andryxa если чек остался, то вопрос решается легко, если не остался, то решается.
Если ситуация, что не качественный товар ты покупаешь неоднократно в одном месте, то есть большая вероятность, что этот магазин специализируется на некачественном товаре.
Берешь банку, а лучше все банки или хотя бы список и идешь к ним. Постарайся поговорить как минимум с управляющим, а лучше с владельцем магазина. С продавцам это решить сложно. Что бы не ходить два раза в магазин, лучше позвонить предварительно, объяснить ситуацию, узнать кто может разрешить ситуацию в магазине, записать ФИО и должность с кем общался и с кем придется общаться. Приходишь (но не оттягивай встречу более чем на 2 дня) и честно рассказываешь свою историю, и свои планы по решению данной ситуации и Ваши действия как честного гражданина.
Если люди вменяемые или хотя бы не глупые, то они должны вернуть деньги или сделать замену за последний купленный товар.
Если люди возврата денег или замены товара нет, то Вы выполняете свой долг, как честного гражданина.
Пишете заявление, со своими данными (ФИО, паспорт, адрес прописки, проживание, контактный телефон)
Заявление указываете, что не однократно в магазине г.... ул.... д № покупал продукцию для следующих целях и в процессе употребления некоторый товар не соответствовал органолептическим показателям, не соответствовали вкусу (объясняешь какой был и какой должен быть), цвет (объясняешь...), консистенция (...), вкус(....) и все другие качества которые ты можешь почувствовать (глазами, руками, языком и т. д) и которые по твоему большому опыту употреблению не соответствуют данного продукта оригиналу.
В связи с тем, что ты уже неоднократно купил некачественный продукт на общую сумму 15000 руб., а может и более то в заявление в органы МВД, в связи с тем, что 15000р. или более.., ощутимая финансовая потеря для Вас прошу привлечь к уголовной ответственности директора ФИО магазина адрес..... торг. и юр. название.
Для проверяющих органов (торгинспекция, СанПин, Защита прав потребит и т. д) пишешь что 15000р. или более.., ощутимая финансовая потеря для Вас прошу принять мере к ......
Отсылаешь всё почтой
МВД
Областное управление МВД
Районное отделение МВД
ППС
Отдел административных нарушений
Областной ОБЭП
Городской ОБЭП
Прокуратура (форму поменять заявление... )
Проверяющие органы
Торгинспекция
районная
городская
Защита прав потребителей
СанПин
Городская
Обласная
Получается, что магазин будут проверять две недели и как минимум 5 штрафов х 1000 руб., возможна изъятия товара для установки его происхождения и качества. Потери на лицо. Но как честный человек, ты должен о своих действиях информировать управляющего данного магазина. Возможно некачественный товар это просто недоразумение и эта первая жалоба и сотрудники магазина эту ситуацию уладят с покупателем и вернут товар и откажутся поставщика.
Проверяющие органы должны предоставить Вам результат проделанной работы.
Либо они не найдут ни каких нарушений, либо найдут.
80% - найдут,
30%-что вам компенсируют Вашу покупку.
Зато получите моральное удолитворение, но потратите 100р. на почту и 2 часа составление и отправку писем.
Но делать экспертизу, судиться и т. д из-за 2000-3000 руб, при этом гарантия результата 50/50
экспертизу придется сделать на заявленное в нем кол-во веществ, аргинин, кофеин и т.д. если там их не будет содержаться то можно подавать в суд на основании экспертизы и не соответствию заявленных веществ в содержании товара.
экспертиза не будет доказательством, что именно ты купил именно то, что засыпано уже в открытой банке именно в этом магазине.
Автор
Тема: креатин NO XPlode фирмы BSN (Прочитано 12297 раз)
